京东家电完成史诗突破，空调销售首次超过全国一半

2017年第44周（10月23日-10月29日），是中国电商平台发展历史上应该被铭记的一个时间节点。根据奥维云网的大数据统计，就在进入双11前夕的第44周京东家电完成了史诗级别的突破，空调占据销售全国比例首次超过50%，达到53.9%，同时占据线上空调销售的比例更是高达75.8%。

换句话说，这一周国内销售的所有空调中有一半以上是通过京东家电销售给消费者的，线上销售的4台空调中有3台是在京东家电平台上购买的。在家电品类中，只有榨汁机、料理机、净化器等几个新兴品类的小家电在京东家电达成过这样的成就。而在传统的空调、冰箱、彩电、洗衣机等大件电器中，空调首个突破销售全国占比50%大关。

过去空调一直被外界认为是电商渠道难以突破的“最后一块堡垒”，因为空调销售链条过长，涉及配送、安装等环节，被认为是实体店抗击电商平台的最大筹码。然而就像是人类围棋选手在人工智能阿尔法狗面前无奈投降一样，线下空调销售渠道在面对线上空调渠道在成本、效率、体验、服务等诸多方面的绝对优势时，迅速败下阵来。

先说成本，因为京东家电省去了门店租金，所以京东集团董事局主席兼CEO刘强东曾说像国美苏宁这种线下模式的费用率就需要16%到17%左右，而京东只需要6%！毫无疑问，节约下来的成本就可以返还给消费者。

在效率方面，以京东为代表的电商物流已成为整个行业的标杆。“限时达”和“次日达”让消费者92%的家电订单在24小时内收到商品。对于合作厂商，京东家电52天的周转账期也比国美的100+天和苏宁的90+天短的多。

在体验和服务方面，京东家电的30天价格保护、30天可退货，180天可换货的服务标准至今没有任何电商平台和线下渠道能够超越。空调后期安装限价也让消费者不用再担心“被安装咬一口”。

（借助京东平台，奥克斯迅速转型时尚年轻品牌。）

一次次树立的行业新标杆，让京东家电在2016年超越苏宁成为中国最大家电零售商。进入2017年京东家电继续在空调销售方面狂飙突进，1月底与格力达成全年销售百亿计划，并让格力在6月底就超越去年整年的销售额。相比之下美的空调在京东家电的销售增长速度更快，在6月初就超越去年全年销售额，并凭借618当天6亿元的销售额创造了品牌神话。而奥克斯则凭借与京东家电6年的深度合作将销售额提升了40倍，同时借年轻人喜欢的京东平台将自身20多年的老品牌焕然一新成为时尚品牌。

在成就了诸多国内顶尖家电品牌的同时，京东家电于今年7月份在苏宁起家的空调零售领域实现全面超越，成为中国最大的空调零售商。从空调渠道变迁的过程看，最早的线下分散渠道到线上电商平台，再到京东家电空调销售占据全国一半多，走过了一条从线下到线上，从分散到聚合的道路。这条道路完美地再现了京东家电的一贯风格：不玩噱头和概念，而是着眼于业务、流程、技术各环节的“落地”，通过强大的执行力、成本控制和用户体验碾压竞争对手。

（从11月1日0时-11月2日24时，京东家电空调销售排名）

最新的例子来自于双11前夕的11月1日，京东家电被手中挥舞着“红包”、“折扣券”、“白条优惠”的消费大军迅速攻陷。截止11月1日早上9点，空调销售已经超过去年全天销售总额的1.5倍。变频空调和柜机空调增长尤其迅猛，品牌方面依然是美的、格力和奥克斯占据前三甲。空调销售的火爆几乎让人遗忘现在已经是远离酷暑的深秋，而这只是2017年京东双11全球好物节的开端。或许在本周和下周，京东家电将在空调销售全国占比上创造更高的数字。

关于京东

京东是中国收入规模最大的电子商务公司和最大的零售商。通过内容丰富、人性化的网站和移动客户端，微信和手机QQ入口，京东为消费者提供卓越的用户体验。京东拥有全国电商行业中最大的物流基础设施和网络，截至2017年6月30日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，运营了335个大型仓库，覆盖全国范围内的2691个区县。京东是纳斯达克100指数的一员和财富全球500强企业