净水器行业发展遭遇瓶颈，仍需依靠技术破局

净水器产品

      净水器从“稀罕物件”走向常见家电，在经历了最近5年的高速发展后，市场增速又进入了下行车道。一方面，消费者对于生活健康的重视程度越来越高，对于扫地机器人、净水器等新兴家电产品的消费投入也在增长，同时疫情的出现也使得消费者更加重视生活中的饮食饮水健康、食品安全，很多小区的封闭措施也使得桶装水的服务效率与服务体验下降。

      另一方面，净水器面临的市场环境比较复杂，除了行业内的品牌以外，还有家电品牌/互联网公司入局，甚至在二三级市场中还有很多贴牌产品。面对这样的发展困境，净水器业内的从业者也在积极寻找突破口，IoT、智能互联甚至5G的接入，但与其他智能赋能可以带飞产业的体验不同，净水器要解决的仍然是基础的体验问题。

    市场空间仍然充裕，净水器行业却遭遇发展瓶颈

2011~2018净水器行业增长情况

      伴随健康饮水意识的深入以及产品使用成本逐步降低的整体发展趋势，中国的净水器渗透率迎来了短时的快速上涨。据GfK发布的数据显示，2013年中国净水器使用渗透率占比为13%，2017年这一数字提升至20%，但是，对标欧美、日韩等成熟市场高达70%以上的渗透率而言，中国净水器未来的发展潜力依然很大。

      从市场的实际表现来说，确实也在此期间经历了高速发展的阶段。根据奥维云网的数据，2014年，中国净水器市场规模达到100亿元，2014年至2017年持续保持33%的年复合增长率，截至2018年净水市场规模已达到317亿元。在市场中的强势表现，展现出消费者对于这一新兴品类有着较高的新鲜度以及接受度。

      同时，家用净水器产品的出现也改变了消费者的用水体验，相比之前的烧水或者是桶装水，净水器“即开即饮”的使用方式更加方便，并且相比于饮水机等设备，净水器厨下式的设计也更加节省房屋空间占用。

      不过在2019年，净水器市场迎来了高速发展中的“拐点”。2019年，中国净水器市场的整体规模下降了1.9%，进入2020年以来，净水器零售市场再次出现下跌。中怡康一季度数据显示，净水器线下零售量同比下降52.4%，零售额同比下降53.8%，线上零售量同比增长43.5%，零售额同比增长12.1%。当然，这其中有很大一部分因素是受到了疫情的影响，但也不可否认的是，净水器行业已经脱离了“快车道”。

净水器的“低价”销售形式（图片来源于网络）

      净水器行业没有增长空间了吗？显然不是。与欧美、日、韩等国家相比，较低的渗透率背后仍然蕴藏了极大的消费潜力。从中国消费者的日常习惯中来看，此前也有烧水以及购买饮水机的需求，所以在净水器普及的过程中，并没有创造新的用户场景，而是围绕一直以来大众所关心的“饮水问题”所进行的技术革新。

      同时，从各个时代人们饮水习惯的改变，也说明了用户对于用水健康的持续高关注度，这也是家用净水器市场在中国拥有较大市场潜力的原因之一。此外，生活用水质量的下降，也是刺激净水器市场的客观因素，我国自2015年4月由国务院发布实施了《水污染防治行动计划》，其核心就是为了减少水污染，改善居民用水环境。

      如果分析净水器市场之所以出现瓶颈的原因，那么可以总结为几个方面，从行业内部来看，净水器在前期市场疯狂拓展中，出现过很多乱象。比如三四线市场的众多低效、劣质的贴牌产品，依靠低价营销、分销会等形式，夸大产品的使用功效，利用用户信息不对称，对产品不了解的心理销售产品。而产品的质量与后续服务很难维持此类产品的口碑，使得部分消费者开始对净水器产品的体验、有效性产生质疑。